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Aide, limites et Break in Play
Une limite fixée avant le début de la soirée est la plus facile à respecter. Les ressources d'aide de l'île figurent ci-dessous, à commencer par une ligne qui répond à toute heure du jour ou de la nuit.
Par le comptoir du concierge de l'îleVérifié le 13 octobre 2026
Fixer la limite d'abord
Avant de partir pour l'une ou l'autre salle, décidez combien la soirée peut vous coûter et à quelle heure vous rentrerez. Apportez ce montant, et rien de plus. De courtes pauses loin de la salle de jeu aident, tout comme un coup d'œil à l'horloge de temps à autre. Une fois le montant épuisé, la soirée est terminée, et il n'y a pas lieu de chercher à le regagner.
Chaque jeu de casino comporte un avantage de la maison, c'est-à-dire un avantage intégré à ses règles. Avec le temps, les joueurs dans leur ensemble perdent plus qu'ils ne gagnent. Une perte est le résultat attendu, et non une série de malchance.
Une ligne qui répond à toute heure
La PEI Gambling Support Line (ligne d'aide au jeu) est joignable au 1-855-255-4255. L'appel est sans frais et confidentiel, et la ligne est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les appels n'ont aucune limite de durée. Elle s'adresse aux personnes qui jouent et à toute personne touchée par le jeu d'un proche, y compris les membres de la famille. La ligne est gérée par la Gambling and Gaming Support Unit du PEI Department of Health and Wellness.
Si vous préférez obtenir de l'aide au casino même, chaque salle Red Shores dispose d'un espace PlayWise qui offre de l'information sur le jeu sain. Un conseiller PlayWise répond au 902-620-4267 ou par courriel à [email protected].
Break in Play dans les deux salles
Break in Play est le programme d'autoexclusion de Red Shores. Concrètement, vous demandez à être tenu à l'écart des salles de jeu pendant une période déterminée. Le programme couvre les deux salles de jeu, à Charlottetown et à Summerside. Une pause courte dure 30, 60 ou 90 jours; une pause longue dure 6, 12, 24 ou 36 mois.
L'inscription peut se faire sur place, dans l'une ou l'autre salle, ou ailleurs, par exemple par l'entremise d'Addiction Services. Les conseillers PlayWise répondent aux questions au 902-620-4267. La démarche prend environ 20 minutes avec deux membres du personnel, et seule la personne qui prend la pause peut s'inscrire.
Une fois confirmée, une pause ne peut pas être annulée. Toute personne qui entre pendant une pause est raccompagnée vers la sortie et perd ses crédits, jetons ou bons, qui sont remis à United Way. La pause peut aussi être prolongée. Pour revenir, la personne demande le Return to Play, qui comprend une évaluation, une rencontre sur place et un délai de 24 heures. Sans cette demande, la pause se poursuit.
Questions des visiteurs
La ligne d'aide est-elle ouverte la nuit?
La ligne est ouverte la nuit : le 1-855-255-4255 répond 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les appels sont sans frais et confidentiels, sans limite de durée.
Peut-on mettre fin plus tôt à un Break in Play?
Un Break in Play confirmé ne peut pas être annulé. La personne qui souhaite revenir demande le Return to Play, qui comprend une évaluation, une rencontre sur place et un délai de 24 heures. Sans cette demande, la pause se poursuit.
Une pause prise dans une salle couvre-t-elle l'autre?
Break in Play couvre les deux salles de jeu Red Shores, à Charlottetown et à Summerside, peu importe la salle ou le bureau où vous vous inscrivez.